Versand

Versandarten

Versand & Lieferung

Die Versandkosten werden automatisch anhand des Gewichts und Volumens der bestellten Artikel berechnet. Im Rahmen von Sonderaktionen können die Versandkosten reduziert oder sogar ganz erlassen werden.

Um Pünktlichkeit, Sicherheit und einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten, beauftragen wir die besten Kurierdienste des Landes mit der Auslieferung:

Verwendete Kurierdienste

GLS – Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit im ganzen Land

Ungefähre Lieferzeiten:
– 1–2 Werktage für den größten Teil Italiens
– 2–3 Tage für Kalabrien, Sizilien und Sardinien

Eigenschaften:
– Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
– Im Allgemeinen genaue Paketabwicklung
– Sendungsverfolgung verfügbar
– Samstagszustellung in einigen Gebieten möglich

Vorteile:
– Hervorragende Geschwindigkeit bei Standardlieferungen
– Niedrige Kosten
– Kapillarnetz in Italien

Gegen:
– Niedrigere Priorität als Premium-Dienste
– Weniger detaillierte Sendungsverfolgung als bei UPS und TNT/FedEx

TNT / FedEx – Internationale Präzision mit exzellentem Standardservice

Ungefähre Lieferzeiten:
– 1 Werktag für den größten Teil Italiens
– 2–3 Tage für die Inseln

Eigenschaften:
– Zuverlässiger und pünktlicher Standardservice
– Hohe Liefergenauigkeit
– Fortschrittliche und in Echtzeit aktualisierte Verfolgung

Vorteile:
– Ausgezeichnete Geschwindigkeit und Pünktlichkeit
– Sehr präzises Tracking
– Unterstützung für das internationale FedEx-Netzwerk

Gegen:
– Samstagszustellung nicht möglich
– Etwas teurer als GLS

UPS – Premium-Service mit Prioritätsmanagement

Ungefähre Lieferzeiten:
– 1–2 Werktage innerhalb Italiens

Eigenschaften:
– Zuverlässigkeit auf höchstem Niveau
– Priorität bei der Verwaltung anvertrauter Aufträge
– Hervorragende IT-Infrastruktur
– Äußerst präzise und aktuelle Ortung

Vorteile:
– Maximale Sorgfalt beim Verpacken und reduziertes Beschädigungsrisiko
– Bessere Rückverfolgbarkeit
– Ideal für dringende oder sensible Sendungen

Gegen:
– Höhere Kosten als Standardlösungen
– Samstagszustellung nicht immer möglich

Versandoptionen an der Kasse

Beim Bezahlvorgang können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

Standardversand (TNT/FedEx oder GLS)
– Der bequemste Versand
– Die Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten variieren
– Ideal für nicht dringende Bestellungen
– Nachvollziehbarer und zuverlässiger Service

UPS Premiumversand
– Priorität der Auftragsverwaltung
– Höhere Präzision bei den Lieferzeitfenstern
– Erweitertes Tracking
– Empfohlen für eilige oder hochwertige Sendungen

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen von der Artikelverfügbarkeit und der gewählten Versandart ab. Expresskuriere liefern in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand.

Wichtiger Hinweis:
Die angegebenen Zeiten beziehen sich auf Bestellungen, die montags bis freitags vor 10:00 Uhr aufgegeben werden. Samstag und Sonntag gelten nicht als Versand- oder Transporttage.

Warenannahme

Bei Lieferung ist der Kunde verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:

Die Anzahl der Pakete
Die Unversehrtheit der Verpackung, einschließlich der Verschlussbänder

Im Falle von Unregelmäßigkeiten, Manipulationen oder Beschädigungen ist es erforderlich, das Dokument des Kuriers mit dem Vermerk „WAREN GEPRÜFT, VORBEHALTEN“ zu unterzeichnen und jegliche Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zu melden.

Falls der Kunde die Ware aufgrund von Lieferunmöglichkeit nicht innerhalb von 5 Werktagen abholt, wird die Bestellung storniert und es können Lagerkosten anfallen.

Sendungsprüfung

Sie können den Status Ihrer Bestellung im Bereich „Meine Bestellungen“ unter „Bestellstatus“ verfolgen. Die Sendungsverfolgung wird automatisch aktualisiert und ermöglicht es Ihnen, jeden Schritt des Versands zu verfolgen.